أعلنت شركة نجم في المملكة العربية السعودية تدشينها خدمة جديدة. وقالت أنها دشنت خدمة التوثيق الميدانية “Body Cam”. وتهدف الخدمة إلى رفع معايير وجودة خدمات وإجراءات معاينة الحوادث. كما توفر حفظ الحقوق لجميع الأطراف. وتأتي هذه الخطوة استكمالًا لمسيرة التحول الرقمي والتطوير المستمر في الشركة.

وقالت الشركة أن الخدمة ستوفر توثيق تحقيق الحادث وتسجيله ليكون مرجع للتأكد من معايير الجودة وسلامة الاجراءات المتبعة. وفي حال وجود أي خلل في الاجراءات يمكن كشفها عبر النظام الذي يدعم تثبيت وقائع الحادث . كما يسهل عملية مراجعة الجودة السريعة والفعالة للحوادث. وكل بلاغ يتم تسجيله يوثق ويضم لمستندات البلاغ نفسه وذلك التزاماً بتحقيق الشفافية وتحقيق أعلي معايير الخدمة وتحقيق مصلحة كل الأطراف.

ومن جانب آخر حذرت الشركة من الاحتيال المعتمد. وقالت أن هذا الأمر يتمثل في قيام قائد المركبة بمطالبة بتأمين لأضرار لم تنتج عن الحادث الحالي.