بوابة أمانة جدة الرقمية تستقبل مليون زائراً خلال الربع الثالث لعام 2023م

استقبلت بوابة أمانة محافظة جدة الرقمية نحو (1,085,437) مليون زائراً خلال الربع الثالث للعام الحالي 2023م ، وبلغت المشاركات الواردة من الزوار على البوابة 178 مشاركة، بجانب إجراء (656) محادثات عبر خدمة الاتصال المباشر، وذلك وفق تقرير صادر عن وكالة التحول الرقمي في الأمانة.


وكشف تقرير الخدمات الإلكترونية في بوابة أمانة جدة عن إحصائية الربع الثالث مسجلاً إرسال أكثر من (492.800) رسالة نصية للمستفيدين، واستقبال ( 1,089) بلاغاً للدعم الفني، فيما سجلت البوابة (21,010 ) طلباً لخدمة التسكين والخاصة بمشروع تطوير إزالة المناطق العشوائية .

وسجل تقرير الأمانة إجمالي طلبات المواعيد الإلكترونية بعدد ( 14,831 ) طلبا، كما بلغت الحسابات الجديدة المسجلة بالنفاذ الموحد( 13,475 ) حساب و قرابة مئة طلب تفعيل وتحديث لبيانات الحساب، وسجلت بوابة أصدقاء أمانة جدة ( 36,763) متطوعاً.


وأوضحت الأمانة أن البوابة الرئيسية تقدم العديد من الخدمات البلدية الرقمية والتي يمكن تنفيذها بكل يسر ودون الحاجة لمراجعة الأمانة، ضمن سعيها لتحسين وتطوير أنظمتها وخدماتها الرقمية الخارجية للعملاء والمستفيدين بما يسهم في تحسين مستوى جودة الخدمات البلدية المقدمة لسكان جدة، فضلا عن تطوير بوابتها الرقمية الداخلية للموظفين لضمان سرعة الوصول للمعلومات وإنجاز المهام.

سلمت يداك ..
ودائما في إنتظار جديدك
لاخلاولاعدم