مهارة التعامل مع لحظات الصمت في المقابلة

بعض الاخصائيين الاجتماعيين الجدد عند بدايتهم يشعرون بالقلق عندما يصمت العميل، ويقوم بالسكون في الكلام، وقد تستمر لحظات الصمت من ثانية واحدة إلى عشرين ثانية وبالتالي تعطي للعميل فرصة لالتقاط أنفاسه، والتفكير بالنقطة التالية التي يعرضها،كذلك يحتاج العميل لبعض الوقت لكي يتعامل مع المشاعر المحرجة التي يقوم باستدعائه وتذكرها في هذه المقابلة.

تسسّلم الأيآدي المخمليه ,
لِ روعـة مآجلبتْ