بعد عام من استحواذ ماسك على تويتر .. المشكلة المالية مستمرة في منصة إكس

بعد عام من شراء إيلون ماسك، رجل الأعمال الملياردير، منصة تويتر للتواصل الاجتماعي، أصبح التطبيق، الذي يطلق عليه الآن "إكس"، بعيدا كل البعد عما كان عليه.
وكان ماسك، الذي يترأس شركة تسلا للسيارات الكهربائبة، وشركة سبيس إكس لتكنولوجيا استكشاف الفضاء، قد أكمل صفقة شراء تويتر مقابل 44 مليار دولار في 27 أكتوبر 2022، لتدخل المنصة عهدا جديدا، يتسم بالجدل.
وبجانب تغيير اسم تويتر إلى إكس، قام ماسك بسلسلة من التغييرات في السمات المميزة للمنصة، ما جعل كثيرا من المستخدمين يشعرون بأنهم لم يعودوا يستخدمون تويتر.
ويمكن الآن لأي شخص شراء علامة التوثيق الزرقاء، التي كانت حتى قدوم ماسك تشير إلى أن الحساب موثق، ضمن اشتراك "إكس بلو" ابتداء من ثمانية دولارات شهريا، ودون تقديم دليل على الهوية.
كما أدخل ماسك نظام الشارة الرمادي للمنظمات الحكومية، إضافة إلى علامة الاختيار الذهبية للمشتركين من المنظمات الموثقة، ما يتكلف نحو ألف دولار شهريا، إضافة إلى 50 دولارا لكل حساب تابع.
وما زالت منصة إكس لديها مشكلة تتعلق بالأموال. وأكد ماسك عدة مرات أن إيرادات الإعلانات على المنصة تمثل نصف ما كانت تويتر تجنيه. وتتركز استراتيجية ماسك على إيرادات الاشتراكات، لذلك تم وضع قيود على عدد المنشورات التي يستطيع المستخدمون الذين لا يدفعون اشتراكا أن يطلعوا عليها يوميا. ففي نيوزيلندا والفلبين، يمكن للمستخدمين الجدد نشر منشورات ومشاركة منشورات الآخرين مقابل دولار سنويا. وإذا لم يدفعوا، فسيتمكنون فقط من قراءة المنشورات ومشاهدة الفيديوهات ومتابعة المستخدمين الآخرين.
وليس المعلنين فقط، لكن أيضا كثيرا من المستخدمين أداروا ظهورهم لـ"إكس"، على الرغم من أنه من الصعب معرفة العدد، حيث إن المنصة نفسها لم تعد تنشر أرقاما عن عدد المستخدمين.
وكان من الواضح منذ البداية أن ماسك جاد في العمل عندما فصل نحو نصف العاملين في تويتر البالغ عددهم ثمانية آلاف عامل، بعد فترة قصيرة من استحواذه على المنصة. وعلاوة على إدارة تكنولوجيا المعلومات، كانت الفرق المعنية بالحد من خطاب الكراهية والأخبار المزيفة على المنصة الأكثر تضررا من عمليات شطب الوظائف. ويقول ماسك، "إن تويتر السابقة كانت تمارس الرقابة"، باسم ما وصفه بـ"فيروس العقل المستيقظ".
ووصف ماسك الحزب الديمقراطي، الذي ينتمى إليه الرئيس الأمريكي جو بايدن، بأنه "حزب الانقسام والكراهية"، كما يتهم المؤسسات الإعلامية الشهيرة بالتمييز تجاه أصحاب البشرة البيضاء، في حين يبدو متأكدا من أن أوروبا تواجه تهديد الحرب الأهلية بسبب الهجرة، وهذه مجرد أمثلة قليلة من آراء رجل الأعمال الشهير.
وينشط ماسك، الذي لديه 160 مليون متابع على منصة إكس، على المنصة، حيث يقوم بنشر منشورات وإعادة نشر منشورات أخرى بثتها حسابات موثقة يبدو أنه تم اختيارها بعناية. وأصبحت الحسابات التي لا تمتلك علامة التوثيق الزرقاء أقل ظهورا على "إكس" ضمن جهود الشركة للقضاء على الحسابات المزيفة.
ومثلت هذه التغييرات إضافة إلى دور ماسك غير المتناسب قلبت التوازن ضد "إكس" ، كما أنها أدت إلى ظهور "نخب جديدة" من أصحاب الآراء، حسبما قال باحثون في جامعة واشنطن أخيرا.
ومن أجل مشكلة المعلومات المضللة، التي لا تنتهي على شبكة "إكس"، يؤمن ماسك بشدة بما يطلق عليه "صحافة المواطن" وسمة يطلق عليها "كوميونتي نوتس" يستخدمها المستخدمون للإشارة إلى المعلومات المضللة أو الخاطئة.
وانتهاك قانون الخدمات الرقمية يمكن أن يؤدي إلى فرض عقوبات. وبالنسبة إلى شركات محددة، يمكن أن تصل العقوبات المالية إلى 6 في المائة من إجمالي حجم الأعمال العالمي.