اتفاقية بين مرني وتكافل الراجحي لتقديم خدمات التأمين على السيارات وأعطال المركبات
أعلنت شركة خدمات السيارات مرني وشركة الراجحي للتأمين التعاوني (تكافل الراجحي) عن اتفاقية جديدة. وتهدف هذه الاتفاقية إلى تقديم الدعم لعملاء تكافل الراجحي طوال فترة وثائق التأمين على السيارات الخاصة بهم. وتنص الاتفاقية على أن تقدم مرني الخدمات لجميع حاملي وثائق تكافل الراجحي الشاملة (وافي الشامل) عبر منصتها وشراكاتها التكنولوجية:وتشمل الخدمات التي تقدمها للعملاء وفق ذلك :
المساعدة على الطريق – مشمولة لكل عميل في تكافل الراجحي يقوم بشراء برنامج وافي الشامل. وسيغطي هذا البطاريات والوقود والإطارات وخدمات القطر.
الحل الكامل للحوادث – متوفر أيضًا لجميع حاملي وثائق تأمين وافي الشاملة من تكافل الراجحي. ويوفر هذا الحل ، سحب المركبات، ، وتقييمات الأضرار، وتسليم المركبات من وإلى مركز الخدمة.
إدارة المطالبات النقدية الصفرية ،وتعمل على تبسيط عملية تسجيل المطالبات ومعالجتها وإكمالها. وتستخدم رؤى السوق لتحسين الأداء والعمليات؛ وإدارة العمل بين تكافل الراجحي وموردي تصليح السيارات.
مزاد مرني – يضم أداة مزادات مرني الخاصة عبر الإنترنت. ويؤدي إلى زيادة العائد المالي لشركة تكافل الراجحي.
ورشة مرني – إصلاحات المركبات في ورشة مرني الحديثة لخدمات السيارات.
خدمات نهاية عمر المركبة – استخدام منشأة مرني الحديثة لتوفير أساليب سليمة بيئيًا لتفكيك المركبات وإعادة تدوير/إعادة استخدام الأجزاء.
وتعتمد شركة تكافل الراجحي من خلال هذه الاتفاقية على تقديم مجموعة من الحلول التي تعتمد على التكنولوجيا لعملائها. وهم يساعدون الأفراد والمؤسسات على إدارة جميع احتياجات التأمين على السيارات والحوادث أو خدمات أعطال المركبات.
وقال أحمد الكناني، الرئيس التنفيذي للسيارات في تكافل الراجحي”إن شراكتنا مع مرني تتوافق تمامًا مع رؤيتنا لإعادة ابتكار فكرة التأمين في المملكة. وفي هذه الحالة من خلال الحلول التكنولوجية الرائدة في القطاع , سوف نضيف قيمة كبيرة لعملائنا في العديد من المجالات، من خلال تبسيط وتعظيم كفاءة عملية المطالبات”.