الكلمات هي أقوى العقاقير التي تستخدمها البشرية في عملية التواصل الاجتماعي

حتى تترك انطباعا جيدا لدى الآخرين من خلال طريقة تحدثك، يجب عليك ان تتقن مهارات التواصل مع الآخرين أو مهارات التواصل الاجتماعي الناجح، وحتى تتقن ذلك يجب عليك ان:


- تمتع المتلقي وانت تتحدث.
- تجعله يفهم ما تقوله بوضوح.
- تجعله يتذكر ما أردت نقله اليه.
- تسهل عليه استخدام ما قلته له.
- تأسره بألفاظك.
- تترك انطباعا جيدا يدوم كثيرا.