تصعيد 333 ألف بلاغ بالصحة

استقبل مركز اتصال الصحة 937 خلال شهر نوفمبر الماضي «1,274,584» اتصال هاتفي، فيما تفاعل مع «35,548» رسالة واردة عبر حسابه الرسمي في منصة تويتر، وتم التعامل مع «4,957” رسالة واردة على البريد الالكتروني للمركز. وأكد المركز تصعيد «335,304” بلاغاً على الخدمات المقدمة من وزارة الصحة أو المنشآت الصحية، فيما بلغ عدد الاتصالات الواردة لخدمة الحجز في مراكز الرعاية الأولية «449,730» اتصالا، و تم التجاوب عبر خدمة الاستفسارات العامة مع «60,803” عبر الاتصالات الهاتفية، فيما تم التجاوب مع «413,965» مستفيد يرغب بالحصول على خدمة الاستشارات الطبية الفورية. وأكد المركز أنه يعمل على مدار الساعة لتقديم خدماته وبالإمكان الوصول إليه من داخل المملكة عبر الاتصال بالرقم المجاني: 937 وخارج المملكة بالاتصال على الرقم 920005937، أو الحساب الرسمي في منصة تويتر SaudiMOH937@، وعبر البريد الإلكتروني 937@MOH.GOV.SA، كما يقدم المركز خدمة الدردشة التفاعلية من خلال قناة الواتساب عبر الرقم: 920005937.