في حين أنه يبدو من غير المرجح بشكل متزايد أن الاقتصاد الأمريكي يتجه نحو الركود، إلا أن الشركات الصغيرة لا تزال تواجه رياحا معاكسة مثل ارتفاع التكاليف وصعوبة الاحتفاظ بالعمال المؤهلين.

لكن ملاك هذه الشركات يقولون إنهم متفائلون مع بداية 2024، وفقا لمسح جديد أجرته شركة أمريكن إكسبريس. وقال 85 % من جميع الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع إنهم راضون عن نجاح أعمالهم، وقال 86 % إنهم حققوا أهداف أعمالهم لعام 2023.

وعلى النقيض من ذلك، في أغسطس 2023، فيما قالت 80 % من جميع الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع إن ثقتها المالية على المدى الطويل تأثرت سلبا بالاقتصاد. قالت جينا تايلور، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام لمنتجات الأعمال الصغيرة ومخطط الأعمال في أمريكان إكسبريس: "حتى في ظل الظروف الاقتصادية غير المستقرة، تواصل الشركات الصغيرة إظهار المرونة والتفاني".


وأضافت "هم يتخذون خطوات، بما في ذلك التوظيف وتنفيذ أدوات جديدة، من أجل البقاء استباقيين وقادرين على المنافسة.
ونحو 50 % من الشركات الصغيرة التي شملها الاستطلاع لديها خطط لتنمية أعمالها أو توسيعها في 2024، لكن 28 % فقط قالوا إنهم يخططون لتوظيف مزيد من الموظفين، حيث يظل التوظيف والاحتفاظ بهم نقطة شائكة لعديد من الشركات الصغيرة، لأن الشركات الأكبر حجما يمكنها عموما تقديم رواتب أعلى. وامتيازات أكثر من تلك الصغيرة.


وللمساعدة في الحفاظ على كفاءة الموظفين، قال 57 % من جميع المشاركين إن توفير خيارات العمل المرنة هو أفضل طريقة لجذب الموظفين والاحتفاظ بهم في 2024.