تقنية من كلمة واحدة فقط ورد فيها مئات الكتب لاتقانها!

قنية ذهبية بل انها أعظم تقنية في فن مهارات التواصل مع الآخرين والتي ألف من أجلها العديد من الكتب في مختلف لغات العالم رغم انها كلمة واحدة لكنها وفي يومنا الحالي تحديدا قل من يقوم بها!!


انه فن الاستماع!


انتظر دورك للحديث ولا تكن من الأغلبية التي لا تفعل ذلك، ولا تكن من الذين يركزون على أقوال الأخرين بهدف الرد فقط، وانما بهدف الانصات، الفهم والتمتع بالحديث والتواصل الناجح، فأغلبتنا لا يستمع للفهم، وانما يستمع للرد فقط.


يقول بيتر دويل: "أهم ما في التواصل سماع ما يقال!".



وليس المطلوب منك اطلاقا الصمت، وانما الصمت الايجابي هو المطلوب، وهو الصمت الذي يدعو الى التفكير والتامل واكتساب الخبرات، فخير الامور اوسطها، فلا كلام طول الوقت ولا سكوت طول الوقت..


طبعا لن افي بالتحدث عن الاستماع في فقرات صغيرة، فهو موضوع واسع جدا ويحتاج منك بعضا من الوقت لتتعلم إتقان الاستماع الفعال وتكون مستمع مميز، لذلك ستجد على محركات البحث العديد من الكتب التي تتحدث عن عملية الاستماع للمزيد من التفاصيل..