كيف تتكون المشاكل ؟

مكن تقسيم مراحل تشكل مشكل إلى ثلاث أطوار:


1. مرحلة التكون
وهي المرحلة التي لا يكون للمشكل أي تهديد عاجل.

مثلا، ظهور الأعراض الاولى لمرض معين، انخفاض مستوى الزيت في سيارتك... تستطيع التحرك بالسيارة لكلومترات، ثم إضافة الزيت للسيار، والمشكل يكون قد حل!


2. مرحلة الاكتمال
هنا يصبح مستوى المشكل اكثر من مجرد ازعاج بسيط؛ بعض الاذى قد حدث.


3. مرحلة الأزمة
في هذه المرحلة إن لم يتم حل المشكل فستقع الأزمة.

مثال، افلاس الشركة، احتراق محرك السيارة...

لنكن صادقين لبعض الوقت..

من الواضح أن افضل واسهل مرحلة لحل اي مشكل من المراحل هي المرحلة الاولى وهي مرحلة النشوء وتشكل المشكل. فهنا لن تحتاج جهد كبير، وستحل المشكل وكأنه ليس هناك مشكل أصلا وتستمر في قضاء يومك بشكل عادي تماما.

لكن عندما ينتقل المشكل الى مرحلته الثانية فهنا تبدأ الأمور في التعقد.